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数据使用,背后的学商纠葛

十一月 19th, 2019  |  澳门新葡亰网站

数据使用,谁是“裁判员”?如果没有,谁给了它当裁判员的权力,或者说那个本该决定谁当裁判员的权力缺位在哪里?数据业要摆脱目前的困境,第一要自己立规矩,第二要接受公众对它立规矩。

脸书“数据门”背后的学商纠葛

裁判员;分析公司;运动员;剑桥分析公司;公共利益

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数据“泄密门”持续发酵,脸书亡羊补牢,出台一系列新措施以加强隐私保护,但却被业界批评诚意不够。美国联邦贸易委员会表示已就此展开非公开调查。事件指向一个深层次问题:数据使用要不要区分“裁判员”与“运动员”?

近日,由于大面积泄露用户个人信息,造成这些信息被政治团体乃至国外情报机构所利用,甚至影响了美国2016年总统大选的走向与英国脱欧的结果,美国科技巨头、世界头号网络社交网站——脸书正处于前所未有的危机之中。

据媒体报道,剑桥分析公司与脸书合作,由前者开发了一款进行性格测试的脸书应用程序,以此访问获得了5000万活跃用户数据。然后依靠算法,预测他们的政治倾向。最后借助脸书的广告投放系统,向这些用户定向推送新闻,影响他们的投票行为。

自从2018年3月份事件突发以来,脸书市值下跌600亿美元,脸书CEO扎克伯格公开道歉,出席国会听证接受质询。

由此看出,事件的核心围绕着“脸书将数据开放给第三方”展开。尽管事后剑桥分析公司表示,并没有违反与脸书的相关协议,但其实,这就是问题所在。数据业一直存在行业不成熟期所特有的问题:不区分“裁判员”与“运动员”。

然而,在脸书面临千夫所指之时,“剑桥分析公司”逐渐露出水面。4月11日,扎克伯格声称正在考虑起诉剑桥大学,这无疑将矛头指向了这所世界名校。那么,“剑桥分析公司”与英国剑桥大学是何关系?剑桥大学在此事件中持有怎样的立场?有何应对措施?这一事件对学术研究敲响了怎样的警钟?

就这起事件来说,脸书扮演了裁判员的角色,剑桥分析公司则是运动员。裁判员的基本准则是不偏向某个运动员。但脸书与剑桥分析公司之间的协议,相当于制定了一个偏向特定运动员的规则。问题是,脸书适合当裁判员吗?作为一家私营公司,脸书有权决定把具有公共性的数据给谁并决定别人如何使用吗?如果没有,谁给了它当裁判员的权力,或者说那个本该决定谁当裁判员的权力缺位在哪里?

从现在看,脸书“数据门”事件因为牵涉到了政治、经济、外国势力、金钱等,无异于一场正在上映的现实版《纸牌屋》。从3月份被曝光以来,“数据门”在互联网上瞬间刷屏,成为世界瞩目的头号丑闻。但人们很快发现,这一事件本身不仅有现实社会的复杂性,而且更像是一场蓄谋已久的、呈现出网络时代特色的政治宫斗剧。

这一数据泄露事件不仅给美国带来挑战,也是大数据时代人类共同面临的挑战。

在此,我们来回顾一下这一重大事件的几个时间节点,方能使人真正看清楚整个事件的发展脉络。

一种解决办法是,将数据行业分为两部分。一部分是元数据行业,相当于裁判员;另一部分是应用数据行业,相当于运动员。元数据是指可派生应用数据的基础数据。元数据行业有权保管未经处理的原始数据,并依公开规则,管理应用数据行业对于数据的调用。其中,公开规则就是行规,必须对每一位运动员公平,不能与运动员订立私约。例如,脸书就不能与剑桥分析公司订立私约。而管理数据使用,则包括决定数据应当如何被使用。例如,原始数据是否需要模糊化处理后再使用。

2013年,一个名为“这就是你的数字生活”的App由名为科根的剑桥大学学者创建。这是一款个性化的测试软件,在脸书上大约有30万用户使用过。但科根也想办法使用了参与其软件测试用户的“朋友们”的数据,人数达到了上千万。

如果行规仍不足以保证公共利益,或可能使公共利益受损,则涉及数据的政府管制。政府需要把元数据行业当作特殊行业加以管制,考虑设定准入限制,或收归国有。关键看哪种办法更有效。

2014年,脸书更改了应用软件的数据分享规则,限制开发商使用用户的数据。脸书提出,除非用户同意,否则不得使用脸书用户的“朋友们”的数据。原本,科根应该将同意使用其软件的用户的“朋友们”的数据删除。但他却没有这样做。

有媒体在网上开展了一项调查,询问用户是否会信赖脸书等涉及用户隐私数据的平台。在目前参与调查的1.2万多个投票中,超过93%的用户选择了“不信任”,只有不到7%的用户选择了“信任”。这说明用户对脸书这样的裁判员“无证上岗”持否定态度。数据业要摆脱目前的困境,第一要自己立规矩,第二要接受公众对它立规矩。

2015年12月,英国《卫报》报道,脸书用户的数据正在被“剑桥分析公司”所使用,于是“剑桥分析公司”进入人们的视野,其泄露用户信息的事实也第一次被媒体所揭露。当时,《卫报》报道说,剑桥分析公司正在通过其用户信息,助选美国参议员科鲁兹的总统竞选活动。脸书公司说,当他们得知这一消息之后,立刻中止了科根的应用软件,而且要求剑桥分析公司与科根删除他们采用不当手段所获得的用户数据。脸书公司声称,双方都确认相关数据均已删除。

(作者为中国社会科学院数量经济与技术经济所信息化与网络经济室主任)

然而,到了2018年3月17日和18日,英国《观察家》与美国《纽约时报》再度曝出,脸书—剑桥分析所泄露的用户信息的人数高达5000万之多,而且,这些用户的信息被用来帮助特朗普赢得总统竞选,也助推了英国的脱欧。据一位名为威利的深喉透露,这些超过了5000万用户的数据就来自科根2013年所搜集的信息,以此用于对选民的精确营销,并对选民的投票意向施加影响。对此,脸书声称,因为数据泄露的缘故,已经中止了剑桥分析公司及其母公司策略沟通实验的交流平台。

作者简介

3月19日,脸书公司宣布将对剑桥分析公司展开独立审查。但英国信息委员会同时宣布将进行自己的独立调查。

姓名:姜奇平 工作单位:

3月20日,英国议会委员会要求扎克伯格前来作证。其实,当有关脸书数据泄露的信息曝光之后,英美两国政府就开始对脸书展开调查。

3月21日,扎克伯格打破沉默,表示自己的公司确实有负于用户,并表示会按步骤解决问题。

3月23日,美国国会要求扎克伯格参加听证会。国会委员会在声明中表达了对消费者数据与信息保护的严重关切。

4月11日,扎克伯格到美国国会接受质询,并公开致歉。

“数据门”与剑桥大学的关系

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